Seguridad

La aplicación móvil Cubtale, los Cubs y la infraestructura de la plataforma Cubtale están protegidos mediante medidas de seguridad de alto nivel ampliamente aceptadas.

En la aplicación móvil Cubtale, su cuenta está protegida por una contraseña. Las contraseñas de las aplicaciones deben tener al menos 8 caracteres y contener una combinación de letras, números y símbolos. Todos los datos de las contraseñas están cifrados unidireccionalmente y nadie más que el proceso de restablecimiento no puede recuperarlos, y todos los procesos de inicio de sesión social (Apple, Facebook, Gmail) están protegidos por sus propios procesos OAuth.

Cubtale realiza una copia de seguridad automática de los datos del usuario. Los datos se cifran tanto en la base de datos como durante el proceso de copia de seguridad. Se puede replicar en varias zonas de disponibilidad para lograr redundancia. Mientras estás conectado, la aplicación Cubtale te brinda control total sobre tus datos y con quién quieres compartirlos. Sin embargo, podemos divulgar su información personal, cuando lo requiera y/o lo permita la ley, la regulación y/o el proceso legal, cuando exista una emergencia o la necesidad de proteger sus derechos/seguridad o los de otros, o cuando tengamos su consentimiento. Los datos de identificación personal del perfil del usuario se almacenan por separado de los datos de eventos de salud en nuestra base de datos. Los datos de perfil y los datos de salud requieren una clave codificada para vincularlos con el fin de permitir que cada usuario autenticado acceda a sus propios datos.

Todos los pagos dentro de la aplicación se manejan como compras dentro de la aplicación a través de Apple App Store y Google Play Store. Nunca guardamos información financiera en nuestros propios servidores. Puedes leer más sobre las políticas de protección de datos de Apple aquí , y las políticas de protección de datos de Google aquí . Todos los pagos en nuestro sitio para la compra de cachorros se manejan a través de la infraestructura de Shopify. Puedes leer más sobre las políticas de protección de datos de Shopify aquí .

En Cubs, se utiliza la última tecnología de chips con medidas de seguridad integradas para evitar el acceso a sus datos por parte de actores no autorizados. El proceso de emparejamiento entre la aplicación y los Cubs cumple con la última tecnología bluetooth y todos los datos requeridos se comunican a través de un canal seguro. Todos los datos comunicados entre los Cubs y nuestros servidores están protegidos mediante SSL. Nuestro mecanismo de actualización OTA (Over the Air) garantiza que siempre tenga la última versión del software y transmite los parches a través de canales cifrados SSL.

La infraestructura de la plataforma Cubtale está alojada en Amazon Web Services. Puede obtener más información sobre la infraestructura de seguridad de AWS aquí . Los datos almacenados en las bases de datos de Cubtale se cifran utilizando el algoritmo de cifrado AES-256 estándar de la industria. Esto incluye nuestras copias de seguridad automatizadas, réplicas de lectura e instantáneas. Todos los puntos finales de Cubtale están protegidos mediante SSL y solo se puede acceder a ellos a través de HTTPS. Si bien el SLA de disponibilidad de Cubtale es del 99,7%, la aplicación también contiene funciones que ayudan a mantener la funcionalidad fuera de línea.

Todos los empleados de Cubtale que interactúan con los sistemas de datos reciben capacitación periódica sobre prácticas de seguridad de datos. Además, exigimos que todos los empleados y contratistas no empleados firmen acuerdos de confidencialidad.

Cubtale transfiere algunos datos de los clientes ( de forma anónima ) a terceros para respaldar la prestación y la calidad de nuestros Servicios. A continuación, podrá ver los detalles sobre la identidad, ubicación y función de cada subencargado. A medida que Cubtale crezca, puede ser necesario actualizar la lista de subprocesadores.

• Amazon Web Services: Proveedor de servicios en la nube - Estados Unidos
• Google, LLC: análisis, entrega en App Store, procesamiento de pagos - Estados Unidos
• Amplitude, Inc: análisis
• Apple Inc: análisis, entrega en App Store, procesamiento de pagos - Estados Unidos
• Atlassian Corporation Plc: seguimiento de problemas, notificaciones por correo electrónico - Australia
• Slack Technologies, Inc.: Mensajería interna - Estados Unidos
• Hubspot: CRM, notificaciones por correo electrónico - Estados Unidos

Aunque nuestras medidas de seguridad superan las de cualquier producto de consumo comparable, nadie puede garantizar que la información comunicada a través de Internet sea segura y/o esté libre de errores/retrasos. Confiamos en gran medida en las últimas técnicas de seguridad y cifrado, y seguimos las mejoras en las violaciones de seguridad para tener actualizaciones/parches cuando sea necesario.